2024년 5월 29일 파트너 정산 자동화 업데이트 소식을 안내드립니다.
주요 업데이트 사항
✔️ 송금대행 서비스가 출시되었습니다!
- 전용 가상계좌에 정산금을 충전하면 실시간으로 잔액을 조회할 수 있으며, 계산된 정산금을 한 번의 버튼 클릭으로 대량 지급할 수 있습니다. 지급 결과는 실시간으로 조회 가능하며, 성공/실패 금액 및 실패 사유 또한 확인할 수 있습니다.
✔️ 새로운 정산 처리 구조 소개
- 주문정산/수기 정산을 기반으로 정산 API를 생성할 경우, 미리 설정한 계약 / 정산 주기 조건 등에 따라서 정산일을 기준으로 정산 내역을 생성합니다.
- 정산내역 중 지급할 내역을 선택한 뒤 일괄지급을 실행하면 전자서명 후 실제 송금이 이루어집니다. 이를 통해 정산금 계산부터 일괄지급까지 전 영역을 자동화할 수 있습니다.
✔️ 용어
- 정산 상세 내역 : 주문, 수기(수동) 정산 내역을 의미합니다. [정산 상세내역 조회] 페이지에서 정산 API를 호출한 모든 내역을 건 별로 조회할 수 있습니다.
- 정산 내역 : 파트너, 계약, 정산 유형, 정산일을 기준으로 정산금을 계산하여 집계한 내역입니다. [정산 내역 관리] 페이지에서 모든 정산 건을 조회할 수 있으며, 정산일이 생성된 경우 과거 데이터와 미래 데이터 모두 조회할 수 있습니다.
- 지급 내역 : 여러 정산 건을 파트너 단위로 묶어서 지급하기 위한 내역입니다. 지급 내역은 파트너 아이디를 기반으로 집계됩니다. [지급 내역 관리] 페이지에서 모든 지급 건의 목록을 조회할 수 있습니다.
- 일괄 지급(구: 대량이체) : 일괄 지급 현황을 관리하는 관리 단위로, 정산 내역을 기반으로 파트너에게 지급할 복수의 정산 건을 선택할 때 생성됩니다. [일괄지급 내역 관리] 페이지에서 모든 일괄 지급 건을 조회할 수 있습니다.
✔️ 가상계좌
- 송금 대행 기능 이용을 원하시는 고객사에 한해 고객사별 전용 가상계좌를 할당해 드립니다. 송금대행 서비스 이용을 원하시는 경우 전용 가상계좌 부여를 위해 파트너스 슬랙 혹은 채널톡 고객센터를 통해 연락해 주시기를 바랍니다.
- 언제든지 자유롭게 입금이 가능하며, 잔액 조회 버튼을 클릭하면 현재의 잔액을 즉시 확인할 수 있습니다. 가상계좌 즉시 출금 기능은 6월 중 개발 예정이며 해당 기능이 출시되기 전까지 출금을 원하시는 경우 포트원 개발팀으로 문의 주시면 즉시 출금 처리를 도와드리겠습니다.
✔️ 정산 내역 관리
- 정산 관리 내역은 1시간마다 배치를 통해 동기화됩니다. 등록한 정산 상세 내역 중 [정산일]이 도래한 정산 건은 자동 취합되며, 정산 내역 관리 페이지에서 조회할 수 있습니다.
- 이미 생성된 정산 내역이 있더라도 API 혹은 콘솔의 수기 정산 기능으로 해당 정산일에 추가 정산 내역을 등록하면, 정산 금액은 합산됩니다.
- 다만 기존의 정산 건이 지급실패/지급보류 상태로 변경된 경우, 추가 정산 내역을 등록하더라도 정산 금액은 합산되지 않고 새로운 정산 건이 별도로 생성됩니다.
✔️ 송금대행 일괄지급
요약
- [대량 이체] 기능은 [일괄 지급] 기능으로 변경되었습니다. [일괄 지급] 시, 원하는 정산 건을 선택하여 파트너 단위의 지급 내역을 생성할 수 있습니다.
이용 가이드
- [송금대행 일괄지급] 버튼을 클릭하면 [송금대행 일괄지급 선택] 페이지에 진입하여 지급할 정산 내역을 자유롭게 선택할 수 있습니다.
- 선택한 정산 내역을 기반으로 [선택 완료] 버튼 클릭 시 [송금대행 일괄지급 실행] 페이지로 이동되며, 자동으로 [지급 내역]이 생성됩니다.
- 통장 메모 관리
- 보내는 이 통장메모, 받는 이 통장메모를 건별로, 대량으로 기입할 수 있습니다.
- 받는 이 통장 메모는 입금 계좌에 적요로 사용되며 “OO사 1월 정산금 지급”과 파트너가 이해할 수 있는 적절한 설명을 기입해주시기 바랍니다.
- 보내는 이 통장 메모의 경우 내부적인 관리 용도로 사용 가능합니다.
- 지급 금액 확인
- [총 지급 금액과 가상계좌 잔액을 확인했습니다] 를 체크하고 지급을 실행합니다.
- 충전 금액이 부족할 경우, 일괄지급을 실행할 수 없습니다.
- 충전금액의 잔액은 실시간으로 반영됩니다.
- 공인인증서 인증을 완료하면 송금대행 일괄지급이 실행됩니다.
- 총액과 건수를 확인한 뒤, 공인인증서 비밀번호를 입력합니다.
- 법인용 공인인증서에 저장되어 있는 사업자등록번호를 기반으로 인증이 완료되면, 송금대행 일괄지급이 시작됩니다.
- 특이사항: 전자서명 검증을 위해서는 사업자번호가 등록된 상태여야 합니다. 회원 가입 단계에서 사업자번호 등록이 누락된 경우, 관리자콘솔 메뉴의 [상점·계정 관리] → [사업자 정보]를 확인해주시고, [채널톡 아이콘] 을 통해서 포트원 고객 센터로 문의해주세요.
✔️ 일괄지급 내역 관리
- [일괄지급 내역 관리]에서 일괄 지급 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 지급 오류를 방지하기 위해 지급은 시스템에서 차례로 진행되며, 2개 이상의 일괄지급을 동시에 진행할 수 없습니다.
- 정보 오기입 등의 사유로 송금대행 일괄 지급 중단이 필요하신 경우 [중단] 버튼을 이용하여 즉시 지급을 중단할 수 있습니다. 지급중단 처리는 준비완료, 진행 중 상태일 때 가능합니다
✔️ 지급 내역 관리
- 지급 내역 페이지에서 진행 중인 지급 현황을 확인할 수 있습니다.
- 지급이 실패한 경우, 실패 사유를 확인할 수 있습니다. 지급 실패 건에 대해 지급을 재시도하고자 하는 경우, [정산내역관리] 페이지에서 ‘지급실패’ 상태 탭에서 해당 지급 건을 확인한 뒤 새롭게 일괄지급을 실행할 수 있습니다.
기타 개선 사항
✔️ 파트너 검색 / 계약 검색 기능 추가
- 파트너 및 계약 검색 기능이 추가되었습니다. 더 쉽고 정확하게 내역 검색이 가능합니다
- 파트너 검색 : 파트너 이름, 파트너 아이디, 파트너 연락처, 사업자등록번호
- 계약 검색 : 계약 이름, 계약 아이디, 계약 메모
✔️ Notes
- 테스트모드로 일괄 지급을 실행하는 경우 실제 송금은 진행되지 않고, 전체 내역이 성공 처리됩니다.
- 원화(KRW)를 제외한 외국 통화에 대해서는 아래의 통화만 지원됩니다. 이외의 통화 지원은 추후 검토 예정입니다.
- 정산 API 지원 통화 : KRW, USD, JPY, EUR, CNY , TWD, AUD, THB, HKD
- 원화(KRW)를 제외한 모든 외국 통화에 대해서는 현재 일괄 지급을 지원하지 않습니다.
- 기존 “직접 지급”(수기 상태 관리)형태의 일괄 지급은 현재 지원되지 않고 있으며 3분기 지원 예정입니다.
- 예치금 반환 기능은 현재 제공되지 않으며 영업 시간 내 파트너스 슬랙 채널 혹은 채널톡 고객센터로 요청 시 즉시 반환해 드립니다. 예치금 반환은 기능은 6월 중 제공 예정입니다.