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헬프센터

[공지] 관리자콘솔 결제내역 이슈 조치완료

안녕하세요. 포트원 고객지원팀입니다.
현재 당사 관리자콘솔 조회가 느려지는 현상이 있었으며 긴급 조치하여 현재 이슈 해결완료되었습니다.
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상세
  1. 장애 현상 : 포트원 관리자콘솔 상세내역조회시 정상적으로 조회가 이루어지지 않음
  2. 장애 대상 : 관리자콘솔 결제내역 조회 및 관리자콘솔 내 취소
  • 결제, 본인인증, API 취소시에는 이슈 없음
3. 발생 시간 : 2023-07-25 13:00~ 14:53 (조치완료)
감사합니다.
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